DragonSlots казино преглед

Онлайн казиното DragonSlots има удобен, модерен уебсайт във фентъзи стил, който е отразен във всички елементи на дизайна. Проучих цялата информация стъпка по стъпка, за да видя какво би могло да бъде полезно за играчите, както и основните раздели, които те най-вероятно ще използват.

Уебсайтът има 14 езикови версии, което позволява на играчите от различни държави да го използват удобно.

В главното меню открих връзка, която приканва потребителите да изтеглят приложението. Но след като щракнах върху него, се оказа, че вместо истинско приложение има инструкции как да се добави уебсайтът на началния екран на устройството. Това не е приложение, но все пак може да е удобно за някои играчи.

Внимателно проучих репутацията на казиното и тя изглежда смесена. Различните уебсайтове показват напълно различни оценки. Най-актуалните отзиви, които открих, бяха в TrustPilot. Сайтът показва средна оценка, но по времето, когато подготвях този преглед на онлайн казиното DragonSlots, последните около пет отзива бяха с най-ниска оценка. Играчите се оплакват от проблеми с:

1. получаване на бонуси,

2. трудности при теглене на пари,

3. и качеството на обслужването на клиентите.

Някои от оплакванията обаче се отнасят до стандартните правила на казиното, които обикновено се споменават в Общите условия. Ще проверя доколко ясно са описани всички важни правила и ще взема това предвид в общата оценка.

На уебсайта не открих никаква информация за това под какъв лиценз работи казиното. Свързах се с отдела за поддръжка с този въпрос, но така и не получих отговор. Това означава, че на този етап не мога да считам, че казиното е лицензирано. Затова можете да изберете друго казино от нашия списъка с онлайн казина като го филтрирате по лицензите, които са валидни във вашия регион.

Важни условия и разпоредби

Според Общите условия само пълнолетни лица над 18-годишна възраст могат да се регистрират на уебсайта. Играчът трябва също така да отговаря на законовата възраст за игра, изисквана от юрисдикцията по местоживеене.

Казиното DragonSlots предоставя и списък с държави и региони, на чиито жители е забранено да играят за истински пари. Пълният списък на достъпните държави можете да намерите тук - в раздела Изисквания за игра в DragonSlots.

В Общите условия е описана подробно процедурата за проверка на KYC. Играчът трябва да е готов да предостави документи по всяко време:

• доказателство за самоличност (пълно име, дата на раждане, гражданство)

• снимка или екранна снимка на метода на плащане

• снимка или скрийншот, потвърждаващ настоящия адрес на пребиваване (не по-стар от 3 месеца) - това може да бъде сметка за комунални услуги, банково извлечение или сметка за мобилен телефон

Казиното DragonSlots може да поиска тези документи, ако играчът достигне определен праг на депозит или ако казиното има някакви подозрения за нарушаване на правилата. Освен стандартния списък, казиното може да поиска и:

• селфи с личната карта

• доказателство за богатство

• доказателство за средства

Играчът трябва да завърши проверката на документите в рамките на 2 седмици. След регистрацията в настройките на профила се появява раздел " Проверка на документи" - играчите могат да качат всички документи там и след прегледа ще се покаже статусът на проверката.

Ако играчът не влезе или излезе от профила си в продължение на 12 месеца, профилът му се счита за неактивен. От този момент нататък казиното може да начисли административна такса в размер на €10 на месец, стига балансът да остане положителен.

Ако играчът има някакви оплаквания от казиното DragonSlots, той може да се свърже с отдела за поддръжка на клиенти. Ако спорът не бъде разрешен от ръководството на казиното, играчът има право да се обърне към всеки независим орган.

Уебсайтът има страница, посветена на отговорната игра, но тя не съдържа почти никаква полезна информация. Единствената спомената възможност за играчите е самоизключване. За да я активират, играчите трябва да се свържат с отдела за обслужване на клиенти.

Мога да кажа, че в ОУ всички изисквания и ограничения са описани достатъчно подробно. Ако играчът ги прочете внимателно, преди да се регистрира, това ще му помогне да избегне много недоразумения.

Процес на регистрация

Регистрацията ми отне само няколко минути. Има три стъпки:

1. Изберете бонус за добре дошли (това може да се направи и по-късно).

2. Въведете информацията, използвана за влизане в акаунта: имейл (вход в казино DragonSlots) и парола. На този етап трябва да поставите отметка и в полето, с което потвърждавате, че сте навършили 18 години и че сте прочели и сте съгласни с Общите условия и Политиката за поверителност. Можете също така да се съгласите да получавате рекламни материали от казиното по имейл и SMS, но това не е задължително.

3. Въведете личната си информация: име, фамилия, пълна дата на раждане, пол, държава, валута, телефонен номер, промо код (ако имате такъв), град, адрес и пощенски код.

След регистрацията тази информация може да бъде видяна в Детайли на профила, но не може да бъде редактирана. Ето защо играчите трябва да бъдат внимателни, тъй като казиното ще поиска потвърждение на точно тези данни.

DragonSlots казино бонуси

В Т&С открих, че играчите от Япония и Грузия не могат да получат никакви бонуси. Освен това залозите на слотове се отчитат на 100% към изискванията за залагане на бонуса, докато игрите на маса и игрите с дилъри на живо не допринасят. Джакпот игрите също са изключени от бонусните промоции - списъкът с такива игри може да бъде намерен в бонусните условия на казиното.

Сред настоящите бонуси на DragonSlots са бонусите за добре дошли (за първите четири депозита) и петъчният бонус за презареждане. Можете да намерите подробни условия и инструкции тук. От моя страна мога да добавя, че казиното има едни от най-добрите изисквания за минимален депозит - за да активирате бонусите за добре дошли, трябва да депозирате само от €10. Изискванията за залагане са стандартни - x40.

Другите функции, налични в сайта, включват: Колелото на късмета, мисии, турнири и VIP програма.

Колелото на късмета

Играчите имат достъп до бронзов, сребърен и златен режим на Fortune Wheel. Те се различават по размера на потенциалните печалби. Играчът може да спечели безплатни завъртания, точки или пари в брой. Колелото на късмета в казино DragonSlots може да се използва всеки ден. Бронзовият режим става достъпен веднага след регистрацията, докато Сребърният и Златният се отключват след третия депозит. За да получите достъп до Silver, трябва да депозирате поне €20, а за Gold - €100. Едно завъртане на колелото на късмета се присъжда след всеки депозит. Изискванията за залагане са същите като при другите бонуси - х40.

Мисии

Играчите могат да печелят точки, като изпълняват мисии. Например, някои прости мисии, като например да смените аватара си или да изберете прякор, са достъпни веднага след регистрацията. Други се обновяват ежедневно. Например, когато подготвях това ревю за казиното DragonSlots, имаше мисия "удари множител от поне 50x", която възнаграждаваше 250 точки. Всички тези точки могат да бъдат обменени за безплатни завъртания, парични бонуси или завъртания на колело в магазина. За справка - можете да получите 10 безплатни завъртания за 3000 точки. Не е лесно, но определено е реалистично, тъй като мисиите се актуализират ежедневно.

Турнири

На уебсайта на казиното има отделен раздел за турнири. Например, играчите могат да се включат във вътрешния турнир "Roar and Score" с голяма награда от €50 и 500 безплатни завъртания, които се разпределят между останалите 10 най-добри играчи. За да се включите в класацията, просто трябва да правите залози на слотове. 1 € се равнява на 1 точка.

VIP програма

За играчите в казиното DragonSlots са налични 50 ВИП нива. Всяко ниво отключва награда - безплатни завъртания или пари в брой. Мога да кажа, че съм виждал VIP програми в други казина с по-щедри бонуси, но с по-малко прозрачни правила. Тук ми хареса, че системата за напредък е ясно обяснена на играчите: за да напреднете, трябва да събирате Comp Points. За всеки €10, заложени на слотове, играчът печели по 1 CP. Например, след регистрация играчът може да достигне ниво 1, като заложи €500 и получи като награда 5 безплатни завъртания. Максималната награда на ниво 50 е €100,000.

След като прегледах всички условия, не открих нито едно казино DragonSlots с бонус без депозит, който да е на разположение на играчите. Въпреки това вече се свързах с екипа на казиното, за да осигурим най-добрите условия за потребителите на нашия уебсайт. Междувременно можете да разгледате интересните оферти, налични от списъка с надеждни сайтове Препоръчвам.

Един последен съвет, който бих искал да дам на играчите, е да прочетат внимателно правилата за бонусите, преди да се регистрират. Казиното предупреждава, че ако заподозре злоупотреба с бонуси или измама, бонусите могат да бъдат анулирани. Видях няколко ревюта, в които се споменават проблеми с бонусите, и това може да е причината.

Плащания

Валутата може да бъде избрана по време на регистрацията в онлайн казиното DragonSlots. След регистрацията тя не може да бъде променена ръчно в потребителския акаунт.

Международната му насоченост, особено широката гама от валути за глобалните играчи. Вътрешната валута на сайта обаче е еврото. Поради тази причина, ако транзакциите се извършват в други валути, крайните суми може леко да се различават поради операциите по конвертиране.

Преди изтегляне всички депозити трябва да бъдат заложени х3 - доста строго правило, но често срещано сред казината.

Казиното не начислява никакви такси. Играчите носят пълна отговорност за плащането на всички данъци и такси в съответствие със законите на тяхната юрисдикция.

Играчите могат да депозират и теглят средства с дебитни и кредитни карти, електронни портфейли, ваучери, банкови преводи и криптовалути. Наличните методи за плащане зависят от страната на играча. Можете да видите опциите, специфични за вашата страна тук.

Минималният депозит за всички платежни системи е €10. Това е удобно, тъй като съвпада и с минималния депозит, изискван за повечето бонуси. Максималните лимити също са разумни: за картите те са €1,500 на транзакция, а за повечето други методи - €100,000.

Минималната сума за теглене също е €10, а максималната зависи от избрания метод. Има и лимити за теглене в казино DragonSlots:

• €4,000 на ден

• €16,000 на седмица

• €50,000 на месец

Обърнете внимание, че някои често използвани методи за плащане не са достъпни в определени региони. Пълният списък може да бъде намерен в Общите условия.

В Т&С се споменава, че за ВИП играчите може да се прилагат изключения, но не се предоставят подробности.

Важно е да се отбележи, че преди да поиска теглене, играчът трябва да провери документите си. Това може да бъде направено в настройките на сметката, а списъкът с необходимите документи и условия беше разгледан преди това в раздела " Важни Т&С".

Каталог на игрите

Играчите имат достъп до богат избор от игри от 118 доставчици. Можете да разгледате пълния списък тук.

Казиното предлага удобен каталог с игри. Всички казино игри на DragonSlots са групирани в категории: За вас, Популярни, Нови, Хитове, Слотове, Бонус купуване, Ежедневни капки и печалби и Бързи игри. Игрите могат да се търсят и по заглавие чрез лентата за търсене или да се разглеждат по доставчик. Любимите игри могат да бъдат отбелязани с икона на сърце - те ще бъдат запазени в отделен раздел за бърз достъп по-късно.

Хареса ми, че има раздел с игри, препоръчани лично за всеки играч. Всяка игра има демо версия, която може да се тества, преди да се играе с истински пари, като тази опция е достъпна дори без влизане в уебсайта.

Докато подготвях това ревю за DragonSlots, забелязах и раздел в главното меню, наречен Зала на славата. Тук можете да видите Топ печелившите, заедно с размера на залога им, размера на печалбата и играта, която са играли. Има и таблица с най-новите победители, която се актуализира постоянно. Тази информация може да бъде полезна при избора на игри.

Препоръчвам също така да обърнете внимание на информацията за наличността на игрите в Общите условия. За някои страни и територии има ограничения, свързани с игрите на NetEnt и NYX.

Подкрепа

Можете да се свържете с казиното с въпроса си чрез формата за обратна връзка, имейл или чат на живо. Докато подготвях това ревю за казино DragonSlots, тествах всички тези методи.

За мен най-бързият вариант беше чатът на живо. Агентите се свързват мигновено и се опитват да помогнат. Въпреки това, докато използвах уебсайта, забелязах, че чатът на живо не винаги е активен. Изглежда това не зависи от времето на деня или от това дали потребителят е влязъл в системата или не. Той беше недостъпен няколко пъти в произволни моменти. Също така в мобилната версия не беше лесно да се намери. Няма малка икона за чат в ъгъла на екрана, както при настолната версия. Вместо това в мобилната версия чатът е скрит в главното меню под "Контакти". Можете да го отворите директно, като докоснете тази точка от менюто.

Отговорите по електронна поща и отговорите след изпращане на формуляра за обратна връзка пристигаха за между 2 и 8 часа. Това не ме изненада, тъй като на уебсайта е посочено, че отговорите ще бъдат изпратени в рамките на 24 часа. Отговорите, които получих, бяха подробни и помогнаха за разрешаването на въпросите ми.

Видях няколко отрицателни отзива за поддръжката на клиентите в други сайтове. В едно ревю за онлайн казиното DragonSlots беше написано, че екипът за поддръжка "изобщо не помага". Мога да кажа, че в моя случай, с доста прости въпроси, поддръжката реагира и искрено се опита да помогне.